24日因三亞天氣原因，一架從長(zhǎng)沙飛往三亞的航班延誤。兩名旅客在與機(jī)場(chǎng)人員交涉過(guò)程中，抽打機(jī)場(chǎng)人員耳光，向機(jī)場(chǎng)人員潑灑餐盒�！稙t湘晨報(bào)》報(bào)道稱，25日記者從長(zhǎng)沙黃花國(guó)際機(jī)場(chǎng)獲悉，被毆打的女地勤已住院治療，機(jī)場(chǎng)公安局已介入調(diào)查處理此事。

　　事發(fā)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)高清視頻已經(jīng)曝光。

　　據(jù)長(zhǎng)沙黃花國(guó)際機(jī)場(chǎng)當(dāng)天地勤服務(wù)值班經(jīng)理王冶介紹，24日，由首都航空?qǐng)?zhí)飛的一個(gè)航班，計(jì)劃于24日19：10分從長(zhǎng)沙飛往三亞。但是因天氣原因，該航班取消，補(bǔ)班預(yù)計(jì)為25日11：00分。于是機(jī)場(chǎng)及航空公司在20：20分左右便及時(shí)做了通告和解釋工作，安排好了食宿，每人還給予200元經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但是，80多名旅客中，仍有二十余名旅客不滿意，并提出不合理要求，其中兩名旅客還對(duì)地勤人員動(dòng)手動(dòng)腳。其中一名男子還打了一名女地勤耳光。

　　目前，視頻中被潑灑盒飯的地勤人員仍然情緒激動(dòng)，流淚不止，而那名被扇耳光并被追打的地勤人員，正在醫(yī)院留院觀察。事發(fā)后，鬧事的旅客已經(jīng)被公安部門(mén)控制住，案件在進(jìn)一步處理當(dāng)中。（部分信息來(lái)源長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)、瀟湘晨報(bào)）

　　今年2月1日開(kāi)始實(shí)施的《民航旅客不文明行為記錄管理辦法（試行）》也明確規(guī)定：“對(duì)民航工作人員實(shí)施人身攻擊或威脅實(shí)施此類攻擊的”等十類民航旅客不文明行為將被列入民航旅客不文明行為記錄。已造成嚴(yán)重社會(huì)不良影響但未受到行政處罰的，旅客不文明行為記錄期限為一年；受到行政處罰的，旅客不文明行為記錄期限為二年。辦法還規(guī)定對(duì)民航旅客不文明行為記錄實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。

　　每一個(gè)民航從業(yè)者都希望所有乘機(jī)旅客都能引以為戒，尤其遇到航班取消或者延誤的狀況，能給予機(jī)場(chǎng)和航空公司的工作人員多一份理解和尊重，避免類似事件再次發(fā)生。